1.目前的快递服务，你满意吗？
序号
选项
比例
票数
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  1. 1
    满意
    19.88%
    102
  2. 2
    基本满意
    53.22%
    273
  3. 3
    不满意
    18.13%
    93
  4. 4
    视情况而定
    8.77%
    45
2.你认为快递该送件上门吗？
序号
选项
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  1. 1
    该，服务到户
    52.83%
    271
  2. 2
    不该，在楼下等
    13.65%
    70
  3. 3
    视情况而定
    33.53%
    172
3.有的快递公司无视客户需求，投诉电话形同虚设，怎么破？
序号
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  1. 1
    忍气吞声
    9.75%
    50
  2. 2
    找到相关的负责部门进行投诉
    58.28%
    299
  3. 3
    视损失程度而定
    31.97%
    164
4.快递员的待遇是制约快递行业健康发展的重要因素吗？
序号
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  1. 1
    是，待遇低造成人员的流动性大
    40.35%
    207
  2. 2
    不是，就业门槛低，好招人
    17.54%
    90
  3. 3
    只是因素之一
    42.11%
    216
5.最近一个月内，你的快递出了哪些问题？（多选）
序号
选项
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  1. 1
    快递费涨价
    13.83%
    148
  2. 2
    暴力运送导致损坏
    15.89%
    170
  3. 3
    丢件
    7.94%
    85
  4. 4
    被私拆
    7.85%
    84
  5. 5
    长时间未到
    24.21%
    259
  6. 6
    查不到，消失了
    8.88%
    95
  7. 7
    其他
    21.40%
    229