1.快递业的霸王条款,你被收过开箱费吗?
序号
选项
比例
票数
地区分析
  1. 1
    有,且支付了
    8.57%
    15
  2. 2
    有,拒绝支付
    5.71%
    10
  3. 3
    没有遇到
    85.71%
    150
2.网购商品到货后,你通常会开箱验货吗?
序号
选项
比例
票数
地区分析
  1. 1
    会,验货后再签收
    15.43%
    27
  2. 2
    不会,直接签收
    48.57%
    85
  3. 3
    不确定,看情况
    36.00%
    63
3.如遇到收取开箱费的情况,费用一般为多少?
序号
选项
比例
票数
地区分析
  1. 1
    20元以下
    9.71%
    17
  2. 2
    20元-50元
    4.00%
    7
  3. 3
    50元-100元
    0.57%
    1
  4. 4
    100元以上
    1.71%
    3
  5. 5
    没遇到过
    84.00%
    147
4.先验货后签收,你知道这是消费者的合法权益吗?
序号
选项
比例
票数
地区分析
  1. 1
    知道
    76.57%
    134
  2. 2
    不知道
    23.43%
    41
5.整治快递业收费乱象,你认为可以采取哪些措施?(多选)
序号
选项
比例
票数
地区分析
  1. 1
    监管部门应制定政策,统一标准
    41.30%
    159
  2. 2
    快递公司加强规范化管理
    29.09%
    112
  3. 3
    消费者、商家和物流沟通协商
    21.30%
    82
  4. 4
    其他
    8.31%
    32