1.互联网+导游,你会“网约”导游去旅行吗?
自然顺序
得票顺序
柱图
饼图
序号
选项
比例
票数
地区分析
1
很心动,想尽快尝试
20.31%
13
2
有些迟疑,再等等看
17.19%
11
3
没感觉
62.50%
40
2.你在旅行中会选择导游么?
自然顺序
得票顺序
柱图
饼图
序号
选项
比例
票数
地区分析
1
会
23.44%
15
2
不会
34.38%
22
3
看情况
42.19%
27
3.你认为在过去,导游服务存在哪些不足? (多选)
自然顺序
得票顺序
柱图
饼图
序号
选项
比例
票数
地区分析
1
对游客态度冷漠、恶劣
11.11%
27
2
甩团、拼团
11.93%
29
3
强迫游客购物
17.28%
42
4
缺乏专业知识
11.11%
27
5
与游客发生冲突
8.23%
20
6
对带团的任务草草了事
11.93%
29
7
对游客合理要求置之不理
12.35%
30
8
应变能力差,工作效率低
11.52%
28
9
其他
4.53%
11
4.你在旅行中与导游产生过不愉快么?
自然顺序
得票顺序
柱图
饼图
序号
选项
比例
票数
地区分析
1
遇到过,玩都没玩好,一肚子气
29.69%
19
2
还好,没遇到过
43.75%
28
3
其他
26.56%
17
5.在线上网购导游服务,你最看重什么?(多选)
自然顺序
得票顺序
柱图
饼图
序号
选项
比例
票数
地区分析
1
沟通能力
16.29%
36
2
外形和言谈举止
9.95%
22
3
服务细心程度
18.55%
41
4
知识储备
14.03%
31
5
从业经验
15.38%
34
6
处理应急事务能力
19.91%
44
7
其他
5.88%
13
6.你认为通过网络预约导游服务有什么好处?(多选)
自然顺序
得票顺序
柱图
饼图
序号
选项
比例
票数
地区分析
1
方便省事
19.88%
32
2
信息对称、一目了然
18.63%
30
3
评价机制完善、投诉渠道畅通
17.39%
28
4
能通过个人偏好选择导游
18.63%
30
5
会有效遏制“购物团”现象
15.53%
25
6
其他
9.94%
16
7.这些试点省市、景区,你想去哪些?(多选)
自然顺序
得票顺序
柱图
饼图
序号
选项
比例
票数
地区分析
1
江浙沪
16.18%
28
2
广东
8.67%
15
3
吉林长白山
13.87%
24
4
湖南长沙、张家界
13.29%
23
5
广西桂林
14.45%
25
6
海南三亚
15.61%
27
7
四川成都
17.92%
31