1.中国宽带平均网速8M，你觉得快了吗？
序号
选项
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  1. 1
    提速降费后，的确快多了
    6.30%
    31
  2. 2
    没感觉有啥变化，还那样
    93.09%
    458
  3. 3
    不怎么上网，不表态
    0.61%
    3
2.你对目前宽带的网速和资费满意吗？
序号
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  1. 1
    都很满意
    1.63%
    8
  2. 2
    网速还行，资费有点贵
    19.72%
    97
  3. 3
    资费还行，网速太慢
    16.67%
    82
  4. 4
    都不太满意
    61.99%
    305
3.你购买的宽带是多少兆的？
序号
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  1. 1
    小于10M
    47.76%
    235
  2. 2
    10M—20M
    36.18%
    178
  3. 3
    20M—50M
    8.94%
    44
  4. 4
    50M及以上
    7.11%
    35
4.选择宽带时，你最看重的是哪项因素？
序号
选项
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  1. 1
    速度
    41.46%
    204
  2. 2
    资费
    27.44%
    135
  3. 3
    稳定
    19.72%
    97
  4. 4
    优质的服务
    9.76%
    48
  5. 5
    有无赠品
    0.41%
    2
  6. 6
    其他
    1.22%
    6
5.你上网的需求一般是____？（可多选）
序号
选项
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  1. 1
    看视频
    17.03%
    166
  2. 2
    查资料
    18.15%
    177
  3. 3
    玩游戏
    8.10%
    79
  4. 4
    工作
    10.05%
    98
  5. 5
    下载资料
    12.31%
    120
  6. 6
    网购
    10.15%
    99
  7. 7
    聊天
    13.03%
    127
  8. 8
    其他
    11.18%
    109
6.就目前使用的宽带，让你最不满意的是____？（可多选）
序号
选项
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  1. 1
    网速“缩水”，空有噱头
    22.22%
    170
  2. 2
    网络不稳定，信号时有时无
    21.05%
    161
  3. 3
    宽带定价太高
    23.01%
    176
  4. 4
    套餐内容不合理
    12.81%
    98
  5. 5
    服务差，态度傲慢
    16.86%
    129
  6. 6
    其他
    4.05%
    31
7.要实现更好网络体验，你认为还有哪些待改进的？（可多选）
序号
选项
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  1. 1
    优化宽带网络结构，提高稳定性
    15.32%
    133
  2. 2
    升级上网速率，降低资费
    27.07%
    235
  3. 3
    运营商提高售后服务质量
    11.52%
    100
  4. 4
    引入市场竞争，打破运垄断格局
    23.27%
    202
  5. 5
    加强监管，治理不正规的小运营商
    16.01%
    139
  6. 6
    其他
    6.80%
    59