1.飞机付费选座，你认为是变相涨价还是顺应潮流？
序号
选项
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  1. 1
    变相涨价
    87.45%
    216
  2. 2
    顺应潮流，符合市场需求
    10.12%
    25
  3. 3
    不好说
    2.43%
    6
2.经济舱前三排交“选座费”，你赞同吗？
序号
选项
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票数
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  1. 1
    赞同
    11.74%
    29
  2. 2
    不赞同
    83.40%
    206
  3. 3
    不好说
    4.86%
    12
3.你会选择征收“选座费”的航班吗？
序号
选项
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  1. 1
    会
    9.31%
    23
  2. 2
    不会
    66.80%
    165
  3. 3
    看情况
    23.89%
    59
4.坐飞机时，你通常喜欢选什么位置？
序号
选项
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票数
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  1. 1
    靠窗位置
    56.28%
    139
  2. 2
    靠过道位置
    18.22%
    45
  3. 3
    靠近安全出口的位置
    14.57%
    36
  4. 4
    经济舱前三排
    3.24%
    8
  5. 5
    其他
    7.69%
    19
5.部分航空公司收取“选座费”后，你担心出现哪些情况？（多选）
序号
选项
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票数
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  1. 1
    其他航空公司跟风效仿，游客选择余地缩小
    25.33%
    155
  2. 2
    餐饮、报纸、毛毯、耳机等其他服务也要付费
    20.75%
    127
  3. 3
    一些真正有特殊需求的乘客得不到照顾
    24.02%
    147
  4. 4
    高铁、长途汽车等跟风推“选座费”
    24.18%
    148
  5. 5
    其他
    5.72%
    35
6.你希望航空公司从哪些方面推出吸引游客的举措？（多选）
序号
选项
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  1. 1
    提升服务品质，不搞营销噱头
    27.99%
    185
  2. 2
    合理控制价格，不搞额外收费
    24.96%
    165
  3. 3
    注重游客沟通，了解游客需要
    19.52%
    129
  4. 4
    航班信息透明，不搞信息封闭
    23.00%
    152
  5. 5
    其他
    4.54%
    30